Renault 19 Club

[Kormidelnik]

Koupil jsem si led neony od p. Kilevníka. Objednal jsem 9.12.09 a dne 10.12.09 mi již přišlo potvrzení, že peníze dorazili na účet. Poté jsem s pánem komunikoval jak mailem, tak telefonicky ale marně. Buď téměř nereagoval. Nebo slíbil že zjistí a pak už se neozval. Teď, až po měsíci byla zásilka doručena, ale pár diod nesvítí. Když mu volám, je mimo provoz.

Proto radím velkým obloukem - vlastní tyto obchody:

http://www.led-tech.cz
http://led-neony.com/
http://vsehochut.all-store.eu/

jmenuje se Radek Kilevník
mail: kilevnik@email.cz
a telefon 777 618 898

kdyby náhodou někde vystupoval pod jinou firmou - opravdu mě namíchnul.. :-D

[m1tv]

co k tomu řict ? diody sou mrtvy ?
_________________
Říkají o mě že sem flegmatik. A mě je to jedno ..

[goreff]

ještě, že takový kraviny na autě nestrpím ...ale,když se to někomu líbí...
_________________
F7R 16 Soupapes http://goreff.rajce.idnes.cz/

[LANiN]

první věc, kterou jsem z kabria sundával, když jsem si ho přivezl domů

[Kormidelnik]

jsou určený do malucha.. :-)

[KillDa]

[KUNAX]

Nojo no, klasika. Sice 12 e-shopů,ale evidentně kvantita převažuje nad kvalitou. Když nemáš kontrolu nad dodavatelem, tak je něco špatně a kor když víš,že stojí zahovno,tak ho máš změnit. Když máš na provoz dvanácti e-shopů, máš mít na člověka, kterej řeší reklamace a neztrácí papírky. A to že doufáš, že se po netu nebudou šířit známky vzteku na tvoji osobu, ti je prd platný - příčinou je nespokojenej zákazník a nespokojenej zákazník je výsledkem tvojí špatný práce. Tak vytíženej a pravděpodobně i zkušenej podnikatel za jakýho se považuješ, by měl vědět, že neoddělitelnou a nezbytnou součástí podnikání je péče o zákazníka a jeho spokojenost má přednost před tvojí tržbou. Howgh. Nakup si knihy a začni se jima řídit a třeba se po netu začnou šířit i kladný ohlasy.

PS: A vyměň toho amatéra,co ti dělá ty e-shopy. Nejsou w3c validní.
_________________
R19 F3P N760 65kW r.v.94

[Boris]

Na jeho obranu tu vidím regulerní odpověď s řešením !!!
Takže bych se neukvapoval pokusil bych se to řešit dle podaných info
_________________
Renault 19 16V 99kWoltu
www.djmartinbores.cz I www.danceparty.unas.cz I www.indoorpaintball.cz

[KillDa]

[Kormidelnik]

když jsem v průběhu čekání na neony poslal dotaz kontaktním formulářem tak se mi nedostalo informace. 2 dny na to jsem volal jakože cože že mi pan Kilevník ještě neodpověděl a řekl mi ať znovu zapíšu dotaz do systému... tak kde to jsme.. :-) Vždy jsem do každého mailu uváděl telefon (pokud je tak vytížen je jistě rychlejší a jednodušší zavolat než mailovat)

[Kormidelnik]

teď jsem pánovi poslal dotaz jak to vyřešíme přez kontaktní formulář (aby nikde neztratil papírek :-D )
napsal jsem: Dobrý den, již jste narazil na můj rozhořčený příspěvek na fóru r19. Jak to vyřešíme s tím rozbitým neonem?! Samozřejmě mohu poslat fotky co se s ním stalo (nejspíš byly špatně připájené poslední 2 diody (u jedné se kontakt utrhnul - vodící drát se posunul a vyzkratoval druhou diodu - opřel se o kontakt za odporem) Doufám že si nepředstavujete že Vám ho budu posílat a vy mě zas zpět to by bylo jen na poštovném utraceno skoro 300kc. Navíc bysme tím strávili minimálně další měsíc.

budu samozřejmě dál informovat o průběhu řešení reklamace. Protože zastávám ten názor, že jedině reklama dělá dobrý obchod.....nebo špatný?

[Lukike]

Ono cez tie eshopy je loteria kupovat,... bud natrafis na dobry alebo na zly,..
Ja som tak rok dozadu kupoval 2 sady ziaroviek H4,boli v dobrej cene a ked nejaka vyhori tak budem mat nahradnu a nemusim rychlo zhanat a objednavat dalsie..
Vsetko prebiehalo v poriadku,zasielka prisla na dobierku,otvorim skatulku boli tam dane ziarovky ale iba jedno balenie, a pritom som zaplatil za dve...
Tak hned telefon do ruky,vytocil som eshop povedal som co sa stalo a kupodivu mi poslali dalsie ziarovky zadarmo (bez postovneho) a k tomu mi pribalili ako darcek modre diodi (namiesto parkovaciek)

[Kormidelnik]

kdyz se tu objevila reakce tak jen taky napisu jak to nakonec dopadlo. Po nekolika urgencich a omluvach pana Kilevnika mi prisel novy neon (samozrejme zdarma, takze ve vysledku spokojenost, ale kdybych vedel jak to bude probihat predem -> urcite bych nakoupil jinde.